Este curso permitirá mejorar tu inglés y destacarte en el área de servicio al cliente, aprenderás el vocabulario y las expresiones clave que necesitas para ofrecer un excelente servicio en inglés, ya sea en tiendas, restaurantes, hoteles o cualquier otro entorno de atención al cliente.
La capacitación esta desarrollada por Fundación Romero en alianza con el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
Este curso es totalmente gratuito
La formación es impartida de manera virtual, de tal forma que los ciudadanos pueden ingresar en el horario de su preferencia y desde cualquier lugar con acceso a Internet. El curso esta a disposición de la ciudadanía a través de la plataforma CAPACÍTA-T del MTPE.
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El curso es de certificación gratuita por Fundación Romero. El certificado se emite al culminar el curso.
Ingresa al link oficial del curso AQUI . Una vez dentro del curso le das clic a "Empezar Curso" y te llevarán al aula virtual. Si no tienes usuario deberás llenar un formulario con tus datos.
Aprenderás el vocabulario y las expresiones clave que necesitas para ofrecer un excelente servicio en inglés.
Este el contenido del curso:
1. Customer service overview
2. Getting your conversation started
3. Apologizing to a customer
4. Solving problems and dealing with complaints
5. Showing empathy to customers
IMPORTANTE:
Formate.pe es una plataforma informativa que centraliza las oportunidades educativas. Nosotros NO desarrollamos los cursos, NO financiamos las becas y NO tenemos relación con las instituciones.
En cada publicación se informa la entidad que organiza el evento y es responsabilidad de los interesados comunicarse con los mismos
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Entel Perú
20 de noviembre de 2026, 23:59
Dirigido a: Egresados y/o Bachiller 2025 - II, 2026 - I y 2026 - II de las carreras de Medicina Veterinaria, Ing. Zootecnista, Ing. Comercial, Ing. Industrial y Comercial. Gestión Comercial, Administración y Marketing.
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COFIDE
26 de noviembre de 2026, 10:00
Dirigido a: Publico en general
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MIDAGRI
30 de noviembre de 2026, 15:00
Dirigido a: Público en general
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SUTRAN
30 de noviembre de 2026, 23:59
Dirigido a: Transportistas, funcionarios, generadores de carga y público en general
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Municipalidad de Miraflores
Inscripciones abiertas
Dirigido a: Vecinas (mujeres) de Miraflores
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SUNAT
6 de noviembre de 2026, 18:00
Dirigido a: Público en general,
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