Curso virtual con certificación gratuita sobre "Comunicación asertiva" del Ministerio de Trabajo en alianza con Fundación Romero

En este curso le permitirá explorar las habilidades fundamentales de manera clara, honesta y respetuosa en diferentes situaciones comunicativas. Además, aprenderá a identificar sus propias necesidades y expresarlas de manera efectiva, así como a escuchar activamente, comprender las necesidades de los demás y comunicarse de manera asertiva en el trabajo y vida cotidiana.

La capacitación esta desarrollada por Fundación Romero en alianza con el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

Este curso es totalmente gratuito

Capacitación online

La formación es impartida de manera virtual, de tal forma que los ciudadanos pueden ingresar en el horario de su preferencia y desde cualquier lugar con acceso a Internet. El curso esta a disposición de la ciudadanía a través de la plataforma CAPACÍTA-T del MTPE.

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Certificación gratuita

El curso es de certificación gratuita por Fundación Romero. El certificado se emite al culminar el curso.

¿Cómo ingresar al curso?

Ingresa al link oficial del curso AQUI . Una vez dentro del curso le das clic a "Empezar Curso" y te llevarán al aula virtual. Si no tienes usuario deberás llenar un formulario con tus datos.

¿Qué aprenderás?

Aprende paso a paso las técnicas necesarias para comunicar tu punto de vista de forma clara y directa.

Este el contenido del curso:

1. Comunicación que nos une

1. ¿A qué llamamos comunicación asertiva?
2. Características de la comunicación asertiva
3. Importancia de la comunicación asertiva en el campo laboral actual
4. La comunicación asertiva con nuestros colaboradores

2. ¿Cómo nos comunicamos?

1. La comunicación agresiva
2. La comunicación pasiva
3. La comunicación pasivo-agresiva
4. La comunicación asertiva no verbal
5. La comunicación asertiva paraverbal

3. Técnicas de comunicación asertiva

1. Obstáculos para lograr una comunicación asertiva
2. La pregunta asertiva
3. Acuerdo asertivo
4. Reflejando nuestros sentimientos
5. El timing en la comunicación
6. La técnica del disco rayado
7. Eliminando las generalizaciones
8. Técnica STOP

4. Aprendiendo de los errores

1. Los cuatro venenos de la comunicación
2. La comunicación asertiva a partir del autoconocimiento
3. El uso del lenguaje empoderado
4. Feedback y retroalimentación asertiva
5. Perdiendo el miedo a decir “no”
6. Conclusiones

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