El objetivo de la videoconferencia es comprender los principales aspectos a considerar para comprar en la campaña navideña, en específico para hacer cumplir la normativa de Protección al Consumidor, a través del análisis de la normativa vigente y la jurisprudencia administrativa emitida por el Indecopi.
Organizado por: INDECOPI - Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
¿Tiene costo?: Esta conferencia es GRATUITA
Modalidad: Virtual
Transmisión: A través de la plataforma Zoom
Se entregará constancia digital Vacantes: Limitadas
Martes 05 de diciembre de 2023 de 3:00 p.m. a 4:30 p.m.
Expositores:
Rosa Morán Especialista de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor Indecopi
Temario
El comercio electrónico y la protección del consumidor
Importancia del comercio electrónico
Similitudes y diferencias con el comercio tradicional
Medidas de seguridad para consumidores en sus compras navideñas:
Páginas seguras, protección de datos personales y prevención del fraude
Cláusulas Abusivas: Términos y Condiciones y, Políticas de Cambios y Devoluciones
Solución de controversias: El Libro de Reclamaciones Virtual
Patrones oscuros
Productos y servicios peligrosos: Alertas deconsumo
Duración
2 horas lectivas
Certificación
La Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual otorga constancia de asistencia firmada digitalmente a las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
Inscripción correcta.
Ingreso puntual.
Permanecer durante toda la actividad académica.
Respetar el Reglamento de la Escuela Nacional del Indecopi.
Las constancias serán enviadas por correo electrónico en un plazo de (20) días hábiles, posteriores a la realización de la actividad académica.
IMPORTANTE:
Formate.pe es una plataforma informativa, nosotros NO desarrollamos los cursos.
En cada publicación se informa la entidad que organiza el evento y es responsabilidad de los interesados comunicarse con los mismos
para mayores detalles o en caso no reciban los links de accesos, materiales, certificados, etc
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