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¿Sabías que tienes derecho a cambiarte al plan tarifario que más te conviene?...
¿Cómo verificar si un celular está reportado como robado? ...
¿Recibes llamadas insistentes de empresas operadoras ofreciéndote productos o servicios?...
Analizar la situación del sector telecomunicaciones de cara al futuro de la regulación en un sector altamente dinámico que garantice la promoción de la competencia, el empoderamiento de los usuari...
¿Sabías que puedes cambiarte de empresa operadora sin perder tu número telefónico?...
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Conéctate a nuestra transmisión de #LíneaDirectaConOsiptel y te explicaremos qué hacer si la empresa demora en ejecutarla....
Conoce y defiende tus principales derechos como usuario de los servicios públicos Telecom y el acceso a tarifas especiales....
Se explicara cómo presentar correctamente un reclamo....
Conoce, aprende y defiende tus principales derechos que tienes como usuario de los servicios públicos...
¿Conoces los canales de atención del OSIPTEL?...
Conéctate a nuestra transmisión de Línea Directa Con Osiptel en TikTok y te explicaremos en qué casos interviene el regulador....
Conéctate a Línea Directa Con Osiptel y aprende sobre: ¿Conoces tus derechos como usuario de los servicios de telecomunicaciones?...
Conéctate a Línea Directa Con Osiptel y aprende sobre: ¿Buscas el celular ideal para ti en navidad?...
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Este miércoles 20 de noviembre participa del evento virtual ...
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¿En qué casos puedo presentar un reclamo?...
¿Cuál es la diferencia entre Reclamo, Apelación, Queja y Denuncia?...
¿Llegó la facturación de tu recibo y te sorprendiste al ver que te están cobrando de más...
Conéctate a la transmisión de Línea Directa Con Osiptel y aprende cuál es la diferencia entre ambos....
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¿Te facturaron de más en tu último recibo?...
Postula al PEU OSIPTEL, el XXIX Programa de Extensión Universitaria en Regulación con Especialización en Telecomunicaciones. Si eres estudiante del último año de carrera o recientemente egresa...
Qué hacer si la empresa operadora no cumple con una promoción ofrecida por portar tu número...
Conéctate a Línea Directa Con Osiptel y aprende sobre: ¿Qué garantías deben darme al momento de adquirir un equipo móvil?...
¿Sabes qué debes hacer si descubres líneas móviles a tu nombre que no solicitaste?...
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¿Recibiste un mensaje de texto que informa que tu teléfono móvil importado no forma parte de la lista de celulares válidos?...
La empresa operadora no cumple con una resolución a mi favor. ¿Qué puedo hacer?...
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¿Cómo puedo realizar trámites usando la app de mi empresa operadora? ...
Compra un equipo móvil con la seguridad de que esté registrado y no sea bloqueado....
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Compré un celular en el extranjero ¿será bloqueado cuando regrese a Perú?...
¿Es cierto que mi celular será bloqueado el lunes 22 de abril?...
¿Qué hago si no estoy conforme con la respuesta de la empresa operadora a mi reclamo?...
¿Qué puedo hacer para proteger la información personal que tengo en mi celular ante un robo?...
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Quiero migrar de un plan empaquetado a uno individual. ¿Puedo hacerlo?...
Acabo de comprar un celular y está fallando. ¿Debo acudir al OSIPTEL para solucionar el problema?...
Participa del foro internacional sobre el Pasado y futuro de las telecomunicaciones en el Perú...
Vas a adquirir un equipo móvil de segunda mano? Verifica si está reportado como robado....
Aprende sobre qué hacer si tu empresa operadora no acepta tu solicitud de migración....
Aprende lo qué puedes hacer si la empresa operadora no cumple con una oferta o promoción....
Conéctate a la transmisión de Línea Directa Con Osiptel y te explicaremos cómo saber si tu celular tiene un IMEI clonado....
Conéctate a nuestra transmisión de Línea Directa Con Osiptel y aprende cuáles son las funciones del regulador, para que sepas en qué casos cuentas con nosotros....